Politique d’expédition

Merci de nous avoir choisis !

Chez Extreme Tape™, nous nous engageons à vous proposer des produits de haute qualité aux meilleurs prix possibles. Pour ce faire, nous avons stratégiquement établi notre entrepôt en Asie, ce qui nous permet de réduire les coûts et de vous faire profiter de ces économies.

Délais de livraison

Nous comprenons que l'attente d'une commande est toujours un moment d'impatience ! C'est pourquoi nous jouons la carte de la transparence totale sur nos délais de livraison :

- États-Unis : Délai de livraison estimé : 7 à 14 jours ouvrables (Veuillez noter que les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés).

- International : Délai de livraison estimé : 8 à 15 jours ouvrables (Selon le pays de destination et les procédures de dédouanement).

Frais de livraison

- Les commandes de moins de 80 € sont soumises à des frais de livraison de 5,99 €.

- Les commandes de 80 € ou plus bénéficient de la livraison gratuite.

Pourquoi nos délais sont-ils ainsi ?

Notre entrepôt étant situé en Asie, notre stratégie logistique est pensée pour maintenir des prix bas et vous offrir les meilleures offres. Cela signifie que nous regroupons les envois et travaillons avec des transporteurs mondiaux de confiance pour garantir que votre commande arrive en parfait état.

En optimisant l'efficacité de nos opérations, nous sommes en mesure de vous fournir des produits à des prix imbattables tout en assurant une livraison fiable.

Délai de traitement des commandes

Une fois votre commande passée, il faut compter 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter, l'emballer et l'expédier. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi dès que votre commande sera en route.

Suivi de votre commande

Nous savons à quel point il est important de suivre son colis ! Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un lien de suivi afin que vous puissiez accompagner son trajet jusqu'à votre porte.

Pourquoi la livraison peut-elle prendre plus de temps ?

Dans certains cas, des facteurs externes tels que les procédures douanières, les conditions météorologiques ou des perturbations mondiales peuvent entraîner de légers retards. Nous apprécions sincèrement votre patience et votre compréhension dans ces moments-là.

Votre satisfaction est notre priorité

Notre objectif est de rendre votre expérience d'achat la plus agréable possible. Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante : service@extremetape.co.